CUIDADO Y BIENESTAR PERSONAL

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Lo que cubre nuestra garantía

Tienes 10 días desde que recibes tu pedido para reportarnos cualquier problema. Cubrimos tres casos: que el producto llegue incompleto, que llegue defectuoso o que sea distinto al que pediste.

En cualquiera de los tres, lo reponemos o te devolvemos tu dinero.

La garantía no aplica si el producto fue usado y se devuelve incompleto.

Además, por ley tienes derecho de retracto: puedes arrepentirte de tu compra dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega, sin dar explicaciones (Ley 1480 de 2011).